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Conditions générales de ventes

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : www.Phytobioeco.com.

La marque Phytobioeco est une marque déposée; La marque Phytobioeco est distribuée par la Société Umden land siège social en Espagne adresse 16/18 Sant marius 08022 Barcelone.

Informatique et libertés

La société Umden land recueille des informations nominatives concernant les visiteurs de son site et ses clients. Ces informations ont pour finalité notamment les opérations relatives à la gestion des clients, à la prospection, à l’élaboration de statistiques commerciales, à la gestion des demandes de droit d’accès, de rectification et d’opposition, la gestion des impayés et du contentieux, à la gestion d’opérations promotionnelles, à la gestion des avis. . Ces données peuvent être utilisées pour l’envoi d’informations et offres promotionnelles de la part de la société umden land par e-mail ou SMS, dont le client peut se désinscrire à tout moment. Conformément aux dispositions de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 (modifiée par la loi du 6 août 2004 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel), le client d’un droit d’accès, de rectification ou d’opposition sur ses données nominatives collectées. Ces droits peuvent être exercés en écrivant à la société umden land.

Preuve et archivage

Les registres informatisés sur notre site seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties, sauf preuve contraire.

La société Umden land archive les bons de commandes et les factures sur ses serveurs (une copie peut vous être délivrée sur demande moyennant paiement des coûts de reproduction).

Vos données ne sont pas revendues pour des fins commerciales.

Commentaires:

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Loi applicable:

La loi applicable est la juridiction du Pays, seul sera compétents les tribunaux du siège social de l’entreprise.

Rétractation et procédure de retour:

 Droit de rétractation

L’Acheteur ne souhaite plus un produit commandé ou l’intégralité de sa commande: il exerce alors son droit de rétractation.

Tout produit incomplet ou endommagé par le Client suite à des manipulations autres que celles nécessaires pour établir sa nature, ses caractéristiques et son bon fonctionnement ne sera pas remboursé.
En cas de retours abusifs, la société umden land se réserve le droit de refuser toute commande ultérieure.

Conditions de livraison:

La société Umden land s’engage à effectuer les livraisons des articles commandés sur Internet dans les plus brefs délais, et chaque fois que possible, d’expédier votre colis dans les 24h à 48H selon les stocks disponibles.

Pendant la crise sanitaire COVID-19 les livraisons peuvent prendre du retard ceux-ci est indépendant de notre volonté.

La livraison s’effectue via Colissimo et transporteur.

 Frais selon les zones de livraison

Le tarif de livraison est toujours indiqué à l’internaute avant qu’il passe commande.
Une participation forfaitaire aux frais de port, suivant tarif en vigueur vous est demandée en supplément du prix des produits. Elle dépend du mode de livraison choisi, ainsi que la zone de livraison choisie.
Les frais de ports sont offerts pour l’achat d’un certain montant qui est communiqué sur le site.

Les frais de livraison pour les DOM TOM et les pays hors Union européenne sont affichés hors taxe (HT). Tous droits, taxes ou impôts rendus exigibles par la vente et/ou la livraison des Produits à l’Acheteur (en particulier tous droits de douane ou taux de T.V.A. particulier du fait du pays de livraison) seront pris en charge par l’Acheteur.

Formulaires de contact

Cookies

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